Balio dans le monde

Pays
Distributeurs
Croissance 2022/2023
Balio Diagnostics
Née dans le Pays basque français, Balio, « valeur » en basque, traduit notre ambition de proposer des produits de qualité, associés à un support et une assistance personnalisés.
A travers des gammes en hématologie, biochimie et analyseurs d’électrolytes, Balio Diagnostics vous offre des dispositifs médicaux de diagnostic in vitro répondant aux besoins des laboratoires au sein des institutions de santé et de recherche clinique.
L’ensemble de nos produits, humains et vétérinaires, ont été développées pour répondre aux besoins de chaque laboratoire, du plus petit au plus grand. Chacun bénéficie d’un suivi personnalisé permettant de recevoir une offre adaptée à ses attentes. L’humain, l’écoute et la compréhension des spécificités de chacun sont au cœur de nos préoccupations.
Grâce à des partenariats durables établis avec nos clients, nous distribuons nos produits dans plus de 60 pays, sur 4 continents.
Nos services

Service client
Nos services commercial et administration des ventes vous accompagnent au quotidien afin de vous proposer les produits les mieux adaptés et faciliter vos démarches à tous les niveaux, aussi bien administratif que financier ou logistique.

Formation
Chaque client bénéficie de formations marketing et techniques afin qu’il puisse maîtriser au mieux les produits. Nous adaptons nos supports de formation à vos besoins et exigences(visites en présentiel, formations à distance, tutoriels vidéo, guides d’utilisation…)

Support technique et SAV
Notre service technique est à votre écoute et répond en direct à toutes vos demandes d’assistance.Nos experts vous accompagnent à chaque étape, de l’installation, la mise en route,à l’utilisation quotidienne des automates.
Nos valeurs
Notre engagement qualité
Face à des normes et des exigences règlementaires en constante évolution, notre organisation s’articule autour de procédures claires et rigoureuses.
Nous plaçons la qualité comme priorité absolue, que ce soit dans le développement de nos produits ou le déploiement de nos services.
Ainsi, nos produits sont certifiés ISO 13485:2016 et nous répondons aux exigences de la norme CE.
La qualité est synonyme de quotidien chez Balio Diagnostics !

